Accélérez la conquête et la fidélisation
Qu’il s’agisse d’animer vos contrats, de recruter de nouveaux points de vente ou de soutenir vos équipes terrain, notre approche conjugue efficacité et personnalisation.
Accélérateur commercial
Gagnez en efficacité commerciale avec Call Maker, expert en déploiement de forces de vente sédentaires sur mesure.
Expertise pharma
Campagnes agiles et sur-mesure
Pilotage de la performance en temps réel
Experts sédentaires dédiés
Animation et Dynamisation de Contrats de Marché
Maximisez votre impact sur tout le réseau officinal
Les points de vente stratégiques sont suivis de près par vos équipes terrain.
Le Suivi Call Maker :
Les segments moins réactifs ou sous-exploités sont dynamisés par nos équipes sédentaires, via campagnes d’appels, emails et supports dédiés.
Objectifs : optimiser la couverture, soutenir la montée en DN, activer les relais locaux.
Des actions régulières sont déployées pour stimuler l’engagement, valoriser vos offres et remonter les signaux du marché.
Animation de Groupements
Créez de la valeur dans chaque groupement partenaire.
Vos groupements stratégiques bénéficient d’un accompagnement de proximité.
Le Suivi Call Maker :
Nos commerciaux sédentaires assurent une animation constante (appels, e-mails, newsletters), relayant vos offres, nouveautés et actualités.
Objectifs : accroître la réactivité, renforcer l’attachement à la marque et assurer la diffusion de vos actions dans tout le réseau.
Des relances ciblées et un reporting précis permettent de piloter la dynamique du groupement.
Recherche de DN (Distribution Numérique)
Gagnez du terrain, élargissez votre DN
Nos équipes ciblent les officines non référencées ou sous-exploitées via une approche proactive : qualification, détection de besoins, argumentaires adaptés.
Objectifs : accélérer la pénétration du marché, identifier les freins et lever les objections.
Des relances itératives assurent un suivi jusqu’à l’obtention du référencement.
Débordement de Services Clients / Gestion de crise
Gestion de crise : préserver votre image
Nos équipes sédentaires, formées aux enjeux pharma, prennent le relais sur vos appels entrants et sortants : qualification, gestion des demandes, remontée des incidents.
Objectifs : maintenir la qualité, garantir la traçabilité et offrir une réponse rapide à chaque client.
Un reporting précis vous permet de suivre l’évolution et d’ajuster la stratégie en temps réel.
Cas Concrêt
Exemple : un laboratoire client spécialisé Cosmétique. Optimisation de la couverture commerciale sur les points de vente difficiles d’accès
Les 2 000 principaux points de vente sont suivis en face à face par les Attachés Commerciaux du laboratoire.
Le Suivi Call Maker :
Les 600 points de vente jugés « difficiles d’accès » ou moins rentables sont adressés par Call Maker, via un commercial sédentaire dédié (appels, mails, fax), à l’année.
Objectifs : Fidélisation, développement des ventes sur la cible, maintien du lien avec l’ensemble du réseau.
Newsletters bimestrielles avec promotions spécifiques adressées à la cible
Relances et suivi personnalisés sur la base des retours terrain et des besoins identifiés.
94%
Email : Délivrabilité
100+
Campagnes / an
15 000+
Nombre d’officines
1.7M+
Nombre appels / an
Transformez vos objectifs commerciaux en résultats mesurables.
Nos équipes transforment vos cibles, vos messages et vos priorités en actions concrètes.
Chaque campagne est suivie, mesurée et optimisée pour garantir un véritable retour sur investissement.
Nos Solutions
Pensées pour accélérer votre développement, nos offres conjuguent expertise sectorielle, efficacité opérationnelle et pilotage sur-mesure.
Animation et Dynamisation de Contrats de Marché
Maximisez la performance de vos contrats grâce à des relances ciblées et un suivi chiffré de l’activation terrain.
Animation de Groupements
Renforcez la cohésion et l’engagement de vos groupements via des animations dédiées et des indicateurs d’impact partagés.
Débordement de Services Clients / Gestion de crise
Garantissez la continuité de votre service client, même en période de crise, avec un pilotage en temps réel et une traçabilité totale des échanges.
Recherche de DN
Accélérez votre référencement avec des campagnes de prospection mesurables et un reporting précis sur chaque nouveau point d’entrée.
Prise de RDV pour DP/Formateurs
Optimisez votre planning terrain par la prise de rendez-vous qualifiés, pilotée et mesurée pour maximiser la couverture.
Présentation de nouveaux services
Déployez efficacement vos nouveautés auprès de votre réseau avec des communications ciblées et des retours détaillés sur l’adoption.
Recrutement d’officines pour Groupements ou Formations…
Développez votre réseau en identifiant et engageant de nouveaux membres, grâce à une approche personnalisée et des résultats objectivés.