Centre d’appels spécialisé pour les laboratoires pharmaceutiques et réseaux officinaux

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Établissez un lien solide avec chaque officine

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Accélérateur commercial

Gagnez en efficacité commerciale avec Call Maker, expert en déploiement de forces de vente sédentaires sur mesure.

Expertise pharma

Campagnes agiles et sur-mesure

Pilotage de la performance en temps réel

Experts sédentaires dédiés

Activez vos campagnes en un temps record

Garder le contact avec les officines

Besoin de réactivité pour pallier l’absence de vos forces de vente, renforcer votre présence sur le terrain ou soutenir un lancement produit ? Call Maker vous permet de déployer, en quelques jours, des campagnes e-mail et téléphoniques ciblées auprès de plus de 20 000 officines en France.
Grâce à notre base qualifiée, à jour et activable immédiatement, vous touchez les bonnes pharmacies, avec le bon message, au bon moment. Nos équipes expérimentées gèrent tout : ciblage, contact, reporting et suivi qualitatif.
Une solution agile, mesurable et sécurisée pour maintenir le lien, développer votre couverture ou maximiser l’impact de vos actions, même en période creuse.

Déploiement express de vos messages en 48 à 72h

Base active de 20 000 officines qualifiées, segmentables

Appels menés par des téléopérateurs formés aux enjeux santé

Reporting complet : taux de contact, retours, verbatims et recommandations

Transformez vos objectifs commerciaux en résultats mesurables.

Nos équipes transforment vos cibles, vos messages et vos priorités en actions concrètes.
Chaque campagne est suivie, mesurée et optimisée pour garantir un véritable retour sur investissement.

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Une méthode adaptée à vos enjeux

Grâce à une approche personnalisée et flexible, nous construisons des solutions qui répondent précisément à vos objectifs stratégiques, vos contraintes opérationnelles et vos attentes spécifiques. Notre méthode évolue avec vous, pour garantir des résultats concrets et durables.

01

Ciblage & préparation

Qualification des bases clients, segmentation, élaboration des scripts et argumentaires sur mesure.

02

Déploiement opérationnel

Mise en place de cellules d’appels dédiées, équipes sédentaires formées pharma, gestion des campagnes.

03

Suivi & optimisation

Reporting régulier, double écoute, ajustements des messages et adaptation continue selon les résultats.

Nos Solutions

Conçues pour s’adapter à la réalité de votre marché, nos solutions allient innovation, performance et simplicité. Qu’il s’agisse d’optimiser vos processus, d’améliorer votre croissance nous vous apportons des réponses concrètes et efficaces.

Développement commercial

Renforcez votre présence en officine grâce à des campagnes de vente ciblées et performantes.

Prise de rendez-vous

Optimisez le temps de vos équipes terrain avec une prise de RDV qualifiée et personnalisée.

Formation & information

Diffusez des messages clés sur vos produits ou pathologies grâce à une communication fluide et maîtrisée.

Études & pilotage

Mesurez l’impact de vos actions avec des données précises, utiles et directement exploitables.

Service clients & gestion de crise

Assurez une continuité de service irréprochable, même en période de forte tension.

Accompagnement stratégique

Bénéficiez d’un suivi expert pour structurer, ajuster et maximiser vos campagnes à chaque étape.

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Depuis 14 ans, la confiance des laboratoires

Depuis 14 ans, Call Maker accompagne les laboratoires pharmaceutiques dans leurs enjeux de performance commerciale et relationnelle.
Spécialisés dans l’univers officinal, nous mobilisons des équipes sédentaires formées, stables (95 % en CDI) et organisées par pôles d’expertise.

20M+

Prise de commandes pour le compte de nos clients.

95%

De nos équipes en CDI, organisées par pôles d’expertise.

1.7M+

Nombre appels par an pour le compte de nos clients.

1 020 m²

De superficie réparties sur 4 salles de production isolées.

Planifier votre projet

Nous vous aidons à structurer vos idées, définir vos objectifs et organiser chaque étape pour garantir le succès de votre projet.

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